الشروط والأحكام
باستخدامك موقع ستارة رول أو إرسالك أي طلب، فإنك توافق على الشروط التالية التي تنظّم خدمات القياس والتفصيل والتركيب.
الخدمات
تقدّم مؤسسة ستارة رول للستائر (سجل تجاري 1010971653) خدمات قياس وتفصيل وتركيب الستائر والمفارش والأبواب الأكورديون داخل مدينة الرياض.
الأسعار وعروض الأسعار
الأسعار المعروضة في الموقع تقديرية وتُحسب على حسب المقاس الذي تدخله. السعر النهائي والملزم هو ما يرد في عرض السعر بعد زيارة القياس، ويبقى سارياً للمدة المذكورة فيه.
الطلبات والدفع
يُعتمد طلبك بعد تأكيدك لعرض السعر وتحديد موعد التنفيذ. يتم التواصل بخصوص الدفع وإتمامه مع مستشار الطلب عبر القنوات المعتمدة في الموقع.
التنفيذ والتركيب
نبدأ تنفيذ الطلب بعد اعتماد عرض السعر. المدة التقديرية للتنفيذ والتركيب من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل من التأكيد، وقد تتأثر بحجم الطلب أو بظروف خارجة عن إرادتنا نُعلمك بها فور وقوعها.
المقاسات والإرجاع
كل قطعة تُفصَّل على مقاس نافذتك تحديداً، وتُفحص معك عند التركيب قبل اعتمادها. ولأنها مصنوعة خصيصاً لك، لا تُقبل الإرجاع بعد الاعتماد عند التركيب، إلا في حالة وجود عيب في الصناعة أو مخالفة للمواصفات المتفق عليها.
الضمان
نضمن الآليات والمواتير لمدة سنة من تاريخ التركيب. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التنظيف غير الملائم أو تدخل جهة أخرى.
العينات والألوان
نوفر حتى أربع عيّنات قماش مجاناً لكل طلب. وقد تختلف درجة اللون بين العيّنة والقماش المنفَّذ اختلافاً بسيطاً بحسب دفعة الإنتاج والإضاءة.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من صور ونصوص وتصاميم وأكواد أقمشة ملك لمؤسسة ستارة رول للستائر، ولا يجوز استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.
القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويسعى الطرفان لتسوية أي خلاف ودياً، وفي حال تعذّر ذلك يُحال الأمر إلى الجهات القضائية المختصة في الرياض.