سياسة الخصوصية
بياناتك ملك لك. توضح هذه السياسة ما نجمعه عند استخدامك موقع ستارة رول، ولماذا نجمعه، وكيف نتعامل معه.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال طلب معاينة أو عرض سعر أو عيّنات أو إتمام طلب عبر الموقع، نجمع ما تدخله بنفسك من: الاسم، رقم الجوال، المدينة، الحي، والملاحظات. كما نحتفظ بمحتوى سلتك (أكواد الأقمشة والمقاسات المختارة) لتنفيذ طلبك ومتابعته.
صورة الغرفة في أداة المطابقة
الصورة التي ترفعها في صفحة «طابِق مع غرفتك» تُعالَج داخل متصفحك على جهازك فقط؛ لا تُرسَل إلى أي خادم ولا تُحفَظ لدينا أو لدى أي طرف آخر.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لترتيب زيارات القياس، وإعداد عروض الأسعار، وتنفيذ الطلبات وتركيبها، والتواصل معك عبر الجوال أو واتساب بخصوص طلبك، وتحسين خدماتنا.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لأغراض تسويقية مع أطراف أخرى. تُستخدم داخلياً لدى فريقنا وفريق التركيب بقدر ما يتطلبه تنفيذ طلبك، ولا تُشارك إلا مع مقدّمي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع (كاستضافة قاعدة البيانات) في حدود ما يلزم.
التخزين على جهازك
يحفظ الموقع بيانات السلة والعيّنات ولغة التصفح في ذاكرة متصفحك على جهازك، ولا تُرسَل هذه البيانات إلينا إلا عند إرسال طلبك بنفسك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتنفيذ طلبك ومتابعته والوفاء بالتزاماتنا النظامية، ثم نحذفها أو نجهّلها بشكل آمن.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك على معالجتها، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. لتنفيذ أيٍّ من هذه الحقوق تواصل معنا عبر الجوال أو واتساب وسنستجيب خلال مدة معقولة.
تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة على هذه الصفحة من تاريخ نشرها. آخر تحديث: سبتمبر 2026م.